Versandbedingungen:

Versandkostenfrei Innerhalb Deutschlands

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes versenden wir Kostenfrei.* Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag. Sofern Sie sich registriert haben, können Sie den Sendungsstatus, sobald der Versand erfolgt ist, abrufen.

International:
Innerhalb der EU-Länder (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland, Zypern) sowie Monaco berechnen wir keine Versandkosten*.

Bei Versand in die Schweiz, nach Norwegen und Liechtenstein berechnen wir anteilige Versand- und Lieferkosten in Höhe von 20 % des Brutto-Verkaufspreises inkl. Mehrwertsteuer.*

Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an Grace & Holmes, sondern an die in Ihrem Land zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Sofern die Zustellung der Ware trotz zweimaligem Auslieferversuchs scheitert, sind wir berechtigt behalten vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls erfolgte Gegenleistungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, sind wir ebenfalls berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen gegebenenfalls erfolgte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Wir liefern aufgebaute Möbel an. Prüfen Sie bitte vor jeder Bestellung sperriger Produkte, ob diese bei den Gegebenheiten vor Ort (Höhe und Breite der Türrahmen/ des Treppenhauses etc.) verbracht werden können. Sie haben Zeifel? Sprechen Sie uns bitte auf unseren Liefer- und Aufbauservice an: Telefon +49 4141 7629649 oder bd@graceandholmes.com

Achten Sie darauf, dass Sie eine aktuelle Lieferadresse angeben und zum genannten bzw. vereinbarten Liefertermin anwesend sind, Danke.

*Ausgenommen Kleinmöbel sowie größere und schwere Stücke
Bei nicht paketversandfähiger Ware (insbesondere Möbel) erfolgt die Auslieferung per Spedition. Der von Grace & Holmes beauftragte Spediteur setzt sich vor der Lieferung mit Ihnen in Verbindung, um den Liefertermin abzusprechen.

Bitte beachten Sie: Das Vertragen oder Aufstellen der Ware bei Lieferung ist nicht automatisch Bestandteil des Kaufvertrages. Sollten Sie dieses wünschen, sprechen Sie uns bitte auf unseren Liefer- und Aufbauservice an: Telefon +49 4141 7629649 oder bd@graceandholmes.com

Bei der Anlieferung muss die Ware unbedingt im Beisein des Fahrers auf Beschädigungen geprüft werden. Sind Beschädigungen an der Verpackung oder an der Ware vorhanden, sind diese auf dem Frachtbrief zu vermerken und vom Fahrer zu quittieren. Nur so kann die Ware problemlos ersetzt werden.

Wir versenden mit: Kühne+Nagel, DHL, Hermes, DHL 2-Mann-Service, Spedition Spezialisten für Antiquitäten

Zahlungsbedingungen:

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung
per PayPal, SOFORT Banking
Überweisung oder Kreditkartenzahlung (über PayPal - Sie benötigen dafür kein eigenes PayPal-Konto)
Barzahlung bei Abholung

Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unserBankkonto
innerhalb von 2 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der
Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

2. Zahlung über einen oder mehrere sonstige(n) Zahlungsdienstleister – Paypal, Sofort Banking

3. Barzahlung bei Abholung
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter per Email angegebener Adresse abholen.

In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Bankverbindung:

Grace & Holmes
MLP Finanzdienstleistungen AG
IBAN: DE85672300004012967165
BIC: MLP BDE61
BLZ: 6723 0000